Häufig gestellte Fragen

Informieren Sie sich online über die Wiener Parkordnung.
Unser Apartmentviertel befindet sich in einer kostenpflichtigen Parkzone.
Das Parken ist hier während der Zeit kostenlos
Mo-Fr 22:00 bis 09:00 Uhr. Sa+So ist kostenloses Parken.
Parkscheine können online oder in Tabakläden (Kiosk) gekauft werden.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel können online an einem der roten Ticketschalter gekauft werden
an jeder U-Bahnstation, sowie im Tabakladen (Kiosk).
Weitere Informationen zu diesen Tickets finden Sie auf der Website von

https://www.wienerlinien.at

Ein Babybett (0-2 Jahre) stellen wir kostenlos zur Verfügung (nach Verfügbarkeit).

Zustellbett auf Anfrage kostet 19 EUR pro Kind und Nacht.

CHECK-IN
Der Check-in ist selbstständig mit der Schlüsselbox möglich.
Eine Anreise nach Check-in-Zeit 14:00 Uhr ist auch nachts möglich. Einzelheiten zu allem, was Sie wissen müssen, erhalten Sie im Check-in-Leitfaden, der Ihnen nach der Buchung per E-Mail zugesandt wird.

CHECK-OUT
Das Verlassen der Wohnung durch Verschließen von außen und Zurückwerfen der Schlüssel in den Schlüsselkasten ist jederzeit bis spätestens Check-out 23:00 Uhr möglich.

Direkt separater Zugang über Schlüsselbox zur Wohnung nur für Gäste.
Anweisungen zum Check-in erhalten Sie 1 Tag vor Ihrer Ankunft mit einer detaillierten Beschreibung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus organisatorischen Gründen leider keinen früheren Check-in vereinbaren können.

Die Geschäfte in Wien schließen werktags um 20:00 Uhr und samstags um 18:00 Uhr. Sonntags geschlossen.

Sie erreichen La Vienna Suites von
Flughafen Wien mit der S-Bahn
(Haltestelle Hauptbahnhof oder Quartier Belvedere)

Weitere Informationen und Tickets finden Sie hier:

train: https://www.oebb.at
bus: https://www.viennaairportlines.at

Da unser Apartments-Check-in kontaktlos und unabhängig betrieben wird, haben wir leider keine Rezeption oder Mitarbeiter vor Ort.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Apartments ab 11:00 Uhr von unseren Reinigungskräften gereinigt und für die nächsten Gäste bis 14:00 Uhr vorbereitet werden müssen.

Aus organisatorischen Gründen können wir daher leider keinen früheren Check-in oder die Aufbewahrung von Gepäck anbieten.

Am Hauptbahnhof gibt es Möglichkeiten Gepäck in Schließfächer aufzubewahren.

Weitere Informationen zu Schließfächern finden Sie hier:

https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/am-bahnhof/gepaeckaufbewahrung

Nochmals Danke für Ihr Verständnis

– Fluginformationen: https://www.viennaairport.com
– Apartmentregeln: Rauchverbot, Keine Tiere
– Elektrizität/ Spannung:  230V/50Hz
– Heizung: Die Raumtemperatur kann über ein Thermostat im Wohnzimmer reguliert werden
– Keine Klimaanlage
– Schlüsselverlust wird mit 40 eur berechnet